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Orientações gerais para instalação do e-SUS APS

Organização e definições necessárias para implantação do sistema​

O capítulo do manual que aborda de forma geral as questões pertinentes ao processo de implantação do sistema e-SUS APS está disponibilizado em Capítulo 1 - Implantação do Sistema, abordando os seguintes assuntos:

  • Visão geral da Estratégia e-SUS APS
  • Avaliação do ambiente
  • Arquitetura da instalação
  • Modalidades de instalação
  • Requisitos mínimos para a instalação
  • Instalação e habilitação do sistema

Autenticação GOV.BR​

Para iniciar o processo de instalação e configuração do e-SUS APS, a pessoa na gestão de saúde e o profissional responsável pela instalação precisam ter sua autenticação pessoal no serviço de Login Único GOV.BR, pois esta autenticação será indispensável em diferentes etapas do processo.

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nota

O GOV.BR é uma iniciativa do governo brasileiro, lançada em 2019, que busca centralizar e simplificar o acesso aos serviços públicos em ambiente digital. Com ela, introduziu-se a identidade digital do cidadão, em um sistema de acesso único, que facilita o uso de vários serviços públicos com uma única conta, enfatizando a segurança das informações e a privacidade dos usuários. A plataforma GOV.BR unifica serviços de diferentes sites do governo, permitindo que os cidadãos acessem informações e realizem procedimentos no meio digital, como a emissão de certidões e a consulta a benefícios sociais.

Caso os profissionais envolvidos no processo já possuam sua autenticação GOV.BR, seguir para a próxima etapa Acesso ao e-Gestor APS.

Como realizar o cadastro no GOV.BR​

É um processo simples e rápido, que permite o acesso aos serviços públicos digitais diretamente do seu smartphone ou tablet.

O processo é transparente, seguro e não tem custos. Descrevemos as etapas para você realizar o cadastro através do seu dispositivo móvel, lembrando que o acesso via Portal segue passos similares:

Passo 1 - Baixar o aplicativo GOV.BR:

Comece o processo baixando o aplicativo GOV.BR através das lojas oficiais existentes no seu dispositivo.

Passo 2 - Criar sua conta e acessar:

Após o download, abra o aplicativo, clique em Entrar e insira seu CPF. Leia atentamente os termos de adesão e, em seguida, clique em Continuar.

Passo 3 - Escolher o método de cadastro:

O aplicativo oferece diferentes métodos de cadastro, como reconhecimento facial, cadastro de pessoa física (CPF), acesso via dados bancários (internet banking), entre outros.

Sempre que possível, utilize o reconhecimento facial (para ter conta Nível Ouro, que dará acesso pleno a todos os serviços oferecidos pelo GOV.BR). Para utilizar o reconhecimento facial, é necessário ter o cadastro de biometria facial no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou na carteira nacional de habilitação (CNH) ou então possuir a nova Carteira de Identidade Nacional.

Caso não seja possível realizar o reconhecimento facial, prefira o Acesso via internet banking de Bancos Parceiros (para ter conta Nível Prata).

Se, por qualquer motivo, não for possível criar sua conta no Nível Ouro ou Prata, você poderá responder um formulário que possibilita criar uma conta Nível Bronze.

A qualquer momento, dentro da sua área de login, você poderá aumentar o nível de segurança para Prata ou Ouro, seguindo as instruções da aplicação.

Com o cadastro GOV.BR criado, as pessoas envolvidas no processo estarão prontas para acessar os serviços do GOV.BR disponíveis para o seu Nível de usuário e também dar andamento à instalação e configuração do e-SUS APS, mesmo que em Nível Bronze.

dica

Em caso de dúvidas sobre a conta GOV.BR, como criação de conta, níveis de segurança (Bronze, Prata e Ouro) ou recuperação de acesso, consulte as Perguntas Frequentes (FAQ) do GOV.BR.

Acesso ao e-Gestor APS​

Para instalar o e-SUS APS na modalidade Produção, versão do sistema que deverá ser instalada para utilização das Unidades e Equipes de saúde no registro das suas atividades do cotidiano, é necessário criar perfis na plataforma e-Gestor APS que tenham autorização para executar o processo de instalação e gestão do sistema.

O e-Gestor APS é uma plataforma integrada que proporciona acesso aos diferentes sistemas de informação da APS, simplificando a gestão de dados pelas pessoas na gestão e profissionais de saúde. Além disso, oferece acesso a informações relevantes para a organização e o planejamento dos serviços de saúde.

A plataforma dispõe de dois tipos de acesso:

  • Acesso Público: disponibiliza relatórios e dados abertos às pessoas na gestão, sem a necessidade de autenticação.
  • Acesso Restrito: através do login GOV.BR, as pessoas na gestão da APS podem consultar e interagir com os sistemas específicos da Atenção Primária.

A criação dos perfis na plataforma e-Gestor APS segue uma hierarquia entre as pessoas na gestão, conforme apresentado na figura abaixo.

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Fonte: Educa e-SUS APS (Trilha Profissionais de Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação - Curso Sistema e-SUS APS para profissionais TDIC)

Assim, o Gestor do Fundo Municipal de Saúde (FMS) é quem cadastra o Gestor da Atenção Básica na plataforma e-Gestor APS, que, por sua vez, cadastra o responsável pelo programa Siaps / Sisab, que, por fim, cadastra o responsável técnico pela instalação do e-SUS APS.

Vale ressaltar que os nomes dos perfis de acesso podem ser diferentes entre os sistemas, apesar de corresponderem às mesmas pessoas ou funções de gestão. Na figura abaixo, mostramos a correspondência para o Perfil Gestor Técnico utilizado no e-Gestor APS e como ele se equivale ao Perfil Administrador Municipal quando utilizado o Sistema e-SUS APS.

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Fonte: Educa e-SUS APS (Trilha Profissionais de Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação - Curso Sistema e-SUS APS para profissionais TDIC)

Breve contexto sobre os perfis "Administrador da Instalação" e "Administrador Municipal"​

Após a instalação e configuração inicial do e-SUS APS, é recomendado fazer um conjunto de configurações subsequentes. As tarefas cabem às pessoas com perfil de Administração da Instalação, uma pessoa por instalação do e-SUS APS, e à pessoa com perfil de Administração Municipal, uma pessoa para cada um dos municípios vinculados à instalação, tendo cada perfil de acesso um conjunto de permissões específicas.

O perfil de Administrador da Instalação do e-SUS APS é o de um gestor estratégico da infraestrutura de tecnologia, responsável por orquestrar desde as configurações fundamentais de acesso, conectividade e processamento, até a sustentação do ambiente a longo prazo. Na prática, esse profissional realiza o diagnóstico contínuo da arquitetura computacional para garantir que os servidores entreguem máxima performance, escalabilidade, segurança e alta disponibilidade operacional. Além de zelar pela integridade das informações através da aplicação de atualizações e da rigorosa auditoria de backups redundantes, é fundamental que esse administrador atue de forma proativa na elaboração de planos de recuperação de desastres e no monitoramento da instalação como um todo, garantindo assim a continuidade ininterrupta dos serviços de saúde mesmo em cenários de falhas críticas.

Com este perfil é possível acessar os seguintes módulos de sistema:

  • CNES
  • Configurações da Instalação
  • Importação do Bolsa Família
  • Integração
  • Profissionais
  • Relatórios
  • Transmissão de dados

O perfil de Administrador Municipal do e-SUS APS é o de uma referência técnica estratégica e articuladora, sendo uma verdadeira ponte essencial entre as normativas do Ministério da Saúde e a ponta do atendimento, que atua como o principal multiplicador e facilitador do sistema nas Unidades e Equipes de saúde. Com um domínio aprofundado da plataforma e de suas atualizações, este profissional centraliza a gestão das configurações de negócio e o rigoroso controle de acesso dos usuários. Sua rotina exige a orquestração de integrações vitais, como a sincronização de dados do CNES via importação do XML, o cadastro de profissionais em tempo oportuno, a importação de beneficiários do Bolsa Família, o gerenciamento seguro da transmissão de dados ao nível federal, dentre outras importantes funções. Para consolidar essa atuação, é imprescindível que esse administrador também exerça a auditoria da qualidade da informação e a análise de inconsistências (rejeição de lotes no envio), garantindo não apenas a fidedignidade dos dados gerados na base local e enviados ao Centralizador Nacional/Siaps, mas também resguardando o financiamento da Atenção Primária do município.

Com este perfil, é possível acessar os seguintes módulos:

  • Auditoria
  • CBO
  • CNES
  • Importação do Bolsa Família
  • Gestão municipal
  • Importar cidadão
  • Perfis
  • Profissionais
  • Transmissão de dados
  • Unidades de saúde

Para mais detalhes sobre os perfis e módulos informados, acessar o Capítulo 3 "Administração e Configurações do Sistema" do manual do Prontuário Eletrônico e-SUS APS.

Referências​

  • BRASIL. Acesso GOV.BR: perguntas frequentes (FAQ). Disponível em: https://acesso.gov.br/faq/. Acesso em: 29 out. 2026.

  • EDUCA E-SUS APS. Curso Sistema e-SUS APS para profissionais TDIC. Trilha Profissionais de Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação. Disponível em: https://educaesusaps.medicina.ufmg.br/. Acesso em: 29 out. 2026.